در راستای پاسخگویی مدیران به مردم
حضور برخط رئیس دانشگاه جامع علمی کاربردی استان برای پاسخگویی به تماسهای مردم
مدیر کل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی از پاسخگویی رئیس دانشگاه جامع علمی کاربردی استان خراسان رضوی و روسای دانشگاه های فردوسی مشهد، پیام نور و رئیس پارک علم و فناوری استان به تماسهای مردم و پیگیری مسائل و مشکلات آنان در قالب طرح ارتباط مستقیم از طریق این سامانه با شهروندان استان خبر داد.
ناصر فخر موحدی گفت: بر اساس برنامه تدوین شده ، ضمن اطلاع رسانی از طریق صدا وسیمای استان و خبرگزاریها، هماهنگی با مدیران کل محترم دستگاههای اجرایی و فرمانداران ، طی مدت یک ساعت و نیم روز چهارشنبه شانزدهم مهرماه روسای دانشگاه های جامع علمی-کاربردی استان، فردوسی مشهد، پیام نور، و پارک علم و فناوری استان در محل استقرار سامانه سامد بصورت بلاواسطه و مستقیم ، در مجموع 31مورد تماس تلفنی مردمی با خط 111 را پاسخ دهی کردند و از این تعداد در نهایت 41 مورد ثبت سامانه و جهت پیگیری بعدی ارجاع شد.
محوری ترین موضوعات تماس های برخط مردم با روسای دانشگاه های استان عبارت بودند از
- درخواست رسیدگی به مشکلات دانشجویان از جمله: کیفیت کلاسهای آموزشی، اعاده به تحصیل ، شهریه تحصیلی، انتقال محل تحصیل ، پایان نامه، افزایش ظرفیت پذیرش برخی از رشته ها و ...
- درخواست اضافه نمودن درس مناسب سازی به سرفصلهای تحصیلی گروه مهندسی
- درخواست اشتغال
- شکایت نسبت به عملکرد برخی از اساتید و مدرسان
- رسیدگی به مشکلات پرسنلی